Lorsque nous diagnostiquons des problèmes de courriel nous avons souvent besoin d'être en mesure d'afficher l'en-tête électronique complète. Cela nous permet de voir d'où le courriel vient, où il a disparu, et par quel serveur il est passé. Voici à quoi une en-tête de courriel ressemble:

Voici comment récupérer une en-tête de courrier électronique dans les différentes interfaces.

1. Sélectionnez le message.
2. Cliquez sur le menu Fichier > Propriétés > Détails
3. Cliquez sur Source du message. Sélectionnez, copiez et coller le tout à partir de cette fenêtre (Ctrl A et Ctrl C).

1. Ouvrez le courriel et localisez l'onglet Message
2. Sélectionnez la flèche Options de message
3. Une fenêtre pop-up apparaîtra sur votre écran contenant une section avec des en-têtes Internet.
4. Appuyez sur Ctrl A pour sélectionner toutes les informations d'en-tête, puis appuyez sur Ctrl+C pour copier les informations d'en-tête Internet.

1. Cliquez-droit sur le message dans la boîte de réception.
2. Sélectionnez les options de message dans le sous-menu.
3. De là, un message Options de fenêtre pop-up apparaîtra sur votre écran. Les informations d'entête Internet sont situées au bas de la fenêtre.
4. Appuyez sur Ctrl A pour sélectionner toutes les informations d'en-tête, puis appuyez sur Ctrl C pour copier les informations d'en-tête Internet.

1. Double-cliquez sur le message que vous souhaitez ouvrir.
2. Allez à Affichage> Options
3. Copiez la section du texte d'en-têtes Internet.

1. Sélectionnez votre message.
2. Aller à Affichage > messages
3. Cliquez sur en-têtes longs
4. Cela permet d'afficher l'en-tête du message; vous pouvez le copier via ce menu.

1. Sélectionnez le courriel.
2. Dans le menu Affichage, sélectionnez Source.
3. Une fenêtre pop-up apparaîtra sur votre écran contenant l'adresse e-mail avec les en-têtes complètes
4. Appuyez sur Ctrl A pour sélectionner toutes les informations d'en-tête, puis appuyez sur Ctrl C pour copier les informations d'en-tête Internet.

1. Ouvrez Outlook 2011.
2. Cliquez sur le message dont vous souhaitez afficher l'en-tête
3. Cliquez droit sur le message et sélectionnez "Afficher la source"
4. Les en-têtes seront en haut
5. A partir de là, sélectionnez, copier puis collez le tout dans cette fenêtre (Ctrl A et Ctrl C).

1. Cliquez sur le courriel
2. Faites un clic droit sur le message
3. Cliquez sur Source
4. Une fenêtre va s'ouvrir avec les en-têtes complètes
5. A partir de là, sélectionnez, copier puis collez le tout dans cette fenêtre (Ctrl A et Ctrl C).

1. Double-cliquez sur le message pour l'afficher.
2. De là, cliquez sur Afficher les en-têtes Internet.
3. Copiez l'intégralité du texte dans la boîte à en-têtes.

1. Sélectionnez le courriel
2. Allez à View > En-têtes > Tous
3. La section d'en-tête sera désormais plus complètes et vous pourrez la copier.
4. Pour masquer les en-têtes complets à nouveau, cliquez sur Affichage > En-têtes > Normal

1. Sélectionnez le courriel.
2. Cliquez sur le bouton "Autres actions" en haut à droite.
3. Sélectionnez "Afficher la source".
4. Copiez les détails des en-tête.

1. Double-cliquez sur la ligne du sujet et ouvrez le courriel.
2. Cliquez sur le "bla bla bla" pour révéler les en-têtes.
3. Copiez les en-têtes courriels.

1. Ouvrez le message dont vous voulez afficher l'en-tête.
2. Cliquez sur la flèche vers le bas à côté du lien de réponse.
3. Sélectionnez Afficher la source pour ouvrir une nouvelle fenêtre avec les en-têtes complets.
4. Copiez les informations d'en-tête.

1. Ouvrez le message dont vous voulez afficher l'en-tête.
2. Cliquez sur la flèche à côté du lien de réponse.
3. Sélectionnez Afficher l'original pour ouvrir une nouvelle fenêtre avec les en-têtes complets.
4. Copiez les informations d'en-tête.

1. Cliquez sur le lien Options dans la barre de navigation de gauche.
2. Cliquez sur le lien Préférences Mail sur la droite.
3. Repérez la rubrique des en-têtes et sélectionnez le tous.
4. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider vos nouveaux réglages.