Aperçu
Ce guide vous explique comment ajouter, modifier ou supprimer des utilisateurs invités sur votre compte Hub Funio. Grâce à la gestion des utilisateurs, vous pouvez accorder des accès sécurisés à des collaborateurs ou des développeurs tout en contrôlant précisément leurs permissions. À la fin de ce guide, vous saurez comment partager l'accès à votre compte en toute sécurité sans divulguer votre mot de passe principal.
Pré-requis
Niveau d'expertise : Intermédiaire
Durée de réalisation de la tâche : 3 minutes
Un compte Funio actif.
Un accès propriétaire (compte principal) au Hub Funio.
L'adresse courriel de la personne à qui vous souhaitez donner accès.
Comment faire ?
Connectez-vous à votre compte Hub Funio à l'adresse
[https://hub.funio.com].Cliquez sur Bonjour, [Votre Nom] ! (ou l'icône de profil) dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Gestion des utilisateurs.
Saisissez l'Adresse courriel de l'utilisateur que vous souhaitez inviter.
Choisissez le type d'accès :
Tous les privilèges (All Permissions) : Donne un accès complet à la gestion du compte et des services.
Choisir les permissions (Choose Permissions) : Permet de cocher uniquement les fonctionnalités autorisées (ex. Facturation, Support technique, Gestion des domaines).
Cliquez sur Envoyer l'invitation.
💡 Conseil : L'utilisateur invité recevra un courriel avec un lien d'activation. Son accès restera au statut « En attente » tant qu'il n'aura pas accepté l'invitation et créé son propre mot de passe.
Dépannage et FAQ
Comment modifier les permissions d'un utilisateur existant ?
Rendez-vous dans Gestion des utilisateurs, localisez la personne dans la liste, cliquez sur Gérer les accès, modifiez les cases cochées, puis cliquez sur Enregistrer.
Que faire si l'invité ne reçoit pas le courriel d'invitation ?
Demandez-lui de vérifier son dossier d'éléments indésirables (Spam). Vous pouvez également cliquer sur Renvoyer l'invitation à côté de son nom dans la liste des utilisateurs.
Comment révoquer l'accès d'un collaborateur ?
Dans la section Gestion des utilisateurs, cliquez sur Supprimer l'accès à côté du nom de l'utilisateur concerné. Son accès sera immédiatement coupé.
Si vous envoyez une invitation à une adresse courriel pour un compte existant, la personne peut accéder au compte client en utilisant ses informations de connexion existantes. Si l'adresse courriel ne correspond pas à un compte existant, il peut se créer un compte.
Cet utilisateur aura accès à votre Hub Funio, ce qui lui permettra d'effectuer des actions sur les services auxquels vous avez accordé des autorisations.
Si l'utilisateur a accès à plus d'un compte, une fois qu'il se connecte au Hub Funio, il aura un menu pour choisir le compte auquel il souhaite accéder.
Une fois connecté à un compte, il peut toujours passer à un autre compte en allant sur son Nom en haut à droite et en cliquant sur Changer de compte.
Résumé
Vous avez configuré avec succès la gestion des utilisateurs sur votre compte Hub Funio.